Консультант по обучению персонала, тренер по сервису в индустрии гостеприимства.

Проводит тренинги и консультирует компании по вопросам обучения персонала в ресторанах.

Автор уникальных методик в области сервиса и продаж.

Более 10-ти лет в сфере ресторанного бизнеса. Прошла путь от официанта, хостес, менеджера зала до тренера по сервису сети ресторанов.

В качестве тренера имеет опыт успешной реализации ряда проектов: в сети ресторанов “Beerman», которая входит в ресторанную группу “Рестораны Дениса Иванова» г. Новосибирск. Трактир “Тары-Бары», гриль-ресторан “Mont Blanc» г. Саратов.

Автор тренингов:

“Управление сервисом ресторана. Обучение и развитие сервисных сотрудников»
“Service management: 10 шагов внедрения сервиса в ресторане»