Гульфира Крок
Израиль
Эксперт по управлению ассортиментом и ценообразованием в ритейле, бизнес-тренер

Эксперт по управлению ассортиментом и ценообразованием в ритейле.

 

Автор книги «Большая Книга Директора Магазина». Она была переиздана 4 раза, начиная с 2005 общим тиражом 57 тыс. экземпляров, и до сих пор является одной из лучших книг по ритейлу в России.

 

Автор серии книг по управлению ювелирным магазином – первая в России, и была продана в рекордные сроки, и есть практически у каждого руководителя ювелирной компании.

 

Образование:

  • Немецкая Академия Менеджмента Нижней Саксонии DMAN, Германия.
  • «Стратегический менеджмент».
  • Российская Экономическая Академия им. Г.В.Плеханова, Россия. «Стратегический менеджмент».
  • Институт Психологии РАН, лаборатория когнитивных процессов, Аспирантура.
  • Ярославский гос.университет, Ярославль, «Психология»
  • Стажировка с розничных сетях Wal-Mart и Real (Германия).

Опыт работы:

  • Сеть супермаркетов Бахетле (2008-2009; 30 маг.), руководитель московского региона.
  • Сеть магазинов женской одежды Оранж (2005-2006; 20 маг.), зам.ген.директора.
  • Сеть магазинов Манго, Промод, Дженнифер.
  • ГК «Рельеф», дистрибуция продуктов питания и алкоголя из Европы.

Основные темы обучения

  • «Категорийный менеджмент. Базовый курс»
  • «Категорийный менеджмент. Продвинутый курс»
  • «Мерчандайзинг розничной компании»
  • «Эффективный директор магазина»
  • «Управление торговым персоналом. Стандарты работы»
  • «Тренинг розничных продаж»
  • «Разработка эффективной системы материальной мотивации на основании KPI»

 

Направления консультирования

  • Разработка и внедрение Единых Стандартов работы торгового персонала розничной компании (полный документ – от инфо о товаре и компании, дресс-кода, ПВТР до описания кассовых операций)
  • Разработка книги розничных продаж – пособия для самостоятельного и группового обучения корпоративным стандартам розничных продаж и обслуживания покупателей
  • Создание учебных слайд-фильмов по стандартам мерчандайзинга и выкладки для персонала розничной компании
  • Разработка и внедрение систем оплаты и премирования персонала на основе KPI – с разработкой автоматизированной модели расчета зарплаты и премии

 

Клиенты: 

FMCG:
Сеть супермаркетов «Goodwill», Грузия
Сеть магазинов Чувашского Потребсоюза, более 1000 магазинов
Сеть магазинов Вологодского Облпотребсоюза Сеть кэш-энд-кэрри «Агат», Набережные Челны
Сеть магазинов ТД Алексеевский, ст. Кущевская, 8 магазинов Сеть продуктовых магазинов «Санта», Беларусь, 65 магазинов
Сеть продуктовых магазинов «Бородинский», Петрозаводск, 45 магазинов
Сеть продуктовых эконом магазинов «Петровский», Архангельская область, 76 магазинов
Сеть магазинов дрогери «Червоний маркет», Киев, Украина, 70 магазинов
Сеть магазинов «Айгуль», Якутия, 35 магазинов
Сеть магазинов «Парус», Владивосток, 14 магазинов
Сеть премиум супермаркетов «Азбука Вкуса», 100 магазинов Сеть магазинов «Твой Дом», Москва, 4 гипермаркета
АЗС ТАТНЕФТЬ Центр и Северо-Запад, более 50 магазинов Сеть магазинов «Виталюр», Белорусь, 30 магазинов
Сеть продуктовых магазинов «Аян», г. Караганда, Казахстан
Сеть магазинов товаров для животных «Кэтс энд догс», Москва, 70 магазинов Сеть магазинов «Евроопт», Беларусь, более 200 магазинов
Сеть магазинов «Дом Еды», г. Кострома, 18 магазинов Сеть магазинов «Сберегайка», Белгородская область Сеть магазинов МАКСИ, г. Вологда, 25 магазинов
Сеть магазинов «ДИГМА», Харьков, Украина, 17 магазинов Сеть магазинов «Реми», Владивосток, 20 магазинов
Сеть премиум супермаркетов «Бахетле» (30 магазинов, Москва, Казань, Новосибирск, Барнаул) Магазин «Продуктович», Казань
Сеть продуктовых магазинов, Астана Мясокомбинат «ДЫМОВ», Москва
Мясокомбинат «Егорьевский», Москва, более 120 магазинов Сеть магазинов Нижегородского Потребсоюза
Сеть супермаркетов «Премьер», г. Сургут
Сеть магазинов «Аквамаркет», Кемерово
Сеть магазинов товаров для животных «Бетховен», 50 магазинов, Москва Сеть продуктовых магазинов «Мария Ра» (более 500 магазинов), г. Барнаул Сеть продуктовых магазинов «Радомир» УдмуртПотребкооперации
Сеть продуктовых магазинов Ставропольского Крайпотребсоюза Сеть продуктовых магазинов Марийского Потребсоюза
Сеть рыбных магазинов «Фосфорель», г. Воронеж
Сеть продуктовых магазинов «МАН», г. Волгоград
Сеть магазинов дрогери и товаров для дома «Новэкс» (более 130 магазинов), г. Барнаул Компания «Русский аппетит» (сеть магазинов и кафе), г. Воронеж
Сеть продуктовых магазинов «Челны Хлеб», более 50 магазинов, Набережные Челны Сеть продуктовых прилавочных магазинов «БиМ», г. Москва
Сеть продуктовых магазинов «Абсолют», г. Ивантеевка
Сеть продуктовых магазинов «Лидер экономии», «Универсам», «Супермаркет» (более 100 магаз.), Новосибирск Сеть супермаркетов «Барс», Рязань
Сеть супермаркетов «Амстор», Донецк, Украина
Сеть продуктовых магазинов «Николаевский», «Спутник» (Омск, Улан-Удэ) Сеть АЗК «Роснефть», более 600 магазинов при АЗС
Сеть продуктовых магазинов «Альянс», Н.Новгород Сеть супермаркетов «Семья» (Пермь)
Сеть супермаркетов «Ижтрейдинг» (Ижевск)
«Раимбек Боттлерс» (розничная сеть, Казахстан) Сеть АЗС «Юкос», более 500 магазинов при АЗС ТД «Перекресток и СДС-Эком (Москва)
Сеть продуктовых магазинов «АйМар», Казахстан.

Ювелирные изделия / Бижутерия /Аксессуары
Сеть магазинов «Мир сумок», г. Красноярск
Сеть ювелирных салонов «Линии любви» (более 130 салонов), Кострома Сеть ювелирных магазинов «Малахитовая шкатулка», Пенза
Сеть ювелирных магазинов «Наше золото» (более 60 магазинов), Самара Сеть ювелирных магазинов J&W, Шереметьево
Сеть ювелирных магазинов «Золотой ларец», Краснодар Сеть ювелирных магазинов «Смоленские бриллианты» Сеть ювелирных магазинов «Русское золото», г. Кострома
Сеть ювелирных магазинов «Кристалл» (более 60 магазинов), Липецк Сеть ювелирных магазинов «Адамас» и «УнЗо», Красноярск Ювелирные магазины «Кама золото», Пермь
Сеть ломбардов «Ломбард 911», Москва
Сеть ювелирных магазинов «Золотой набат», Москва
Сеть ювелирных магазинов «Злато» (Украина)
Сеть ювелирных магазинов, Рязань
Сеть ювелирных магазинов «КазахЮвелир», Казахстан Сеть ювелирных магазинов «Золото мира», Казахстан Киевский Ювелирный Завод (Украина)
Ювелирная компания «Ринго» (Екатеринбург) Nomination, сеть ювелирных магазинов (Москва)
«Бронницкий ювелир», сеть магазинов (Москва) Сеть ювелирных магазинов «Шерри Леди», Казань
«Лукас М» (ювелирная фабрика, Москва)
«Селена» (сеть магазинов аксессуаров), Москва Runway Duty Free (сеть магазинов Duty Free)
Le Futur (сеть магазинов, Москва)

Бытовая техника / Электроника /Товары для офиса:
БошСименс ГМБХ, Российское представительство (серия обучений)
Производственно-рознично-оптовая фирма «Самсон» (товары для офиса), Воронеж (4 семинара-практикума)
Компания «Уралэнерго», оптовая торговля, корпоративные продажи и розничная сеть (электротовары)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники «Электросила», Белорусь Оптово-производственная компания «Мастер Кит», г. Москва
Сеть магазинов бытовой техники и электроники «Энергия», г. Липецк Сеть магазинов цифровой и офисной техники «Арсенал+», г. Тюмень Сеть магазинов бытовой техники «Пятый элемент», Белорусь
Сеть магазинов бытовой техники «ДОМО» (44 магазина), Казань
«Техносила», сеть супермаркетов бытовой техники, Москва

Аптеки/ Фармамаркеты/ Оптики:
Сеть оптик «Счастливый взгляд», СПб
«Аптекарь», аптечная сеть, г. Ярославль
«Спрэй», аптечная сеть, г. Рязань
«Панацея», аптечная сеть, г. Кострома
«Мелодия здоровья», сеть аптек (более 100 аптек), г. Новосибирск
«Еврофарма», сеть аптек и фармамаркетов, (более 80 аптек), Казахстан

Товары для дома / DIY / Автотовары / Товары для охоты:
Сеть магазинов товаров для дома «HOFF» Сеть магазинов «Наш дом», «Goood”s house»
Интернет-магазин и офф-лайн магазин автотоваров «ИнтерАвто», Москва Сеть магазинов «АКСОН», Кострома
Сеть магазинов Арсенал, Барнаул
Сеть магазинов посуды, г. Москва
DIY-гипермаркет «ТИТАН», г. Белгород Сеть магазинов «Твой Дом»
Сеть магазинов автотоваров и товаров для туризма «АвтоКЕМП», Москва Сеть DIY магазинов «Карат», Альметьевск
СТД «Петрович», СПб
Сеть магазинов DIY «Домоцентр», Новосибирск
Гипермаркет DIY «Аршин», Липецк
Сеть магазинов подарков и товаров для дома «Коралл», г. Калуга (30 магазинов) Сеть магазинов DIY «Техносистема», г. Новокузнецк
Сеть магазинов автотоваров «Автоальянс», Москва
Сеть магазинов для ремонта и дома «СМИТ», г. Улан-Удэ
Сети магазинов посуды «Сервиро», «12 персон», Украина, Одесса
«Эдельшталь» (сеть магазинов посуды), Москва
«Максидом» (сеть супермаркетов товаров для дома), СПб Торговая компания ОВК (обои), СПб
Сеть охотничьих магазинов, Кострома

Одежда / Обувь / Детские товары:
Сеть магазинов одежды и аксессуаров для военных «Миротворец», Уссурийск-Хабаровск Сеть магазинов «Мир обуви», Кострома
Сеть магазинов «БегемотиК», Самара, Гулливер
Сеть киосков женских аксессуаров «О-Софи»
Магазин одежды «Итальянская галерея», г. Астрахань Сеть детских магазинов «Катюша», г. Ростов-на-Дону
Производственная компания «Мир детства», детская одежда ТМ «Этти детти» Производственно-оптово-розничный холдинг «Vis-a-vis», Москва
Сеть магазинов детской обуви «Мосье Башмаков» (9 магазинов), г. Красноярск Сеть магазинов обуви «Hoegl»
Сеть магазинов женских головных уборов «VIVIE», Москва
Сеть магазинов и производство женской одежды «Оранж» (Москва) Сеть магазинов женской одежды «Галиана», Ростов-на-Дону Магазин «Детские товары» (Москва)
Кировский Универмаг (СПб)
Производство / Услуги / Прочее:
ОАО «Уфимское моторостроительное производственное объединение», г. Уфа
«Майкрософт Россия», Москва
Производственная компания «АрхиКамень», Москва
«Энергоаудитконтроль», Москва
Транспортно-экспедиторская компания «Евротрансэкспедиция» (Москва) Консалтинговая компания «Бизнеслэнд», г. Москва
НИ Высшая Школа Управления (Москва)
«Эксклюзив-Алко», производство стеклянной тары (Москва) Нижнесерьгинский метизно-металлургический завод (Екатеринбург) Производственно-торговая компания «Арт и Дизайн» (Москва)